Condições para Troca, Devolução:
O prazo máximo é de 7 dias após o recebimento do produto.
A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja: lacres intactos do fabricante e na embalagem original e com todos acessórios que acompanham o produto. É importante ressaltar que a caixa do produto também deve estar em perfeitas condições, isto é, a embalagem não pode ter sido danificada ou violada.
Esclarece-se que o produto NÃO PODE TER SIDO USADO.
O custo de frete para o retorno da mercadoria será de responsabilidade do CLIENTE.
Sendo necessário que o consumidor solicite a troca no prazo máximo de 7 dias após o recebimento da mercadoria.
Atenção! Ao chegar o produto será analisado sua condição e caso seja constatado uso do produto, poderá ser recusado a troca ou devolução, sendo retornado o produto.
Na solicitação deverá conter o motivo da troca , número do pedido e a foto do produto(S).
NÃO TROCAMOS PEÇAS NA PROMOÇÃO
NOSSOS canais de atendimento:
E-mail [email protected]
WhatsApp (32) 988952709.
DEVOLUÇÃO:
ATENÇÃO: Assim que o comprador(ar) aceita NOSSA politica de COMPRA ele está ciente:
NOSSAS DEVOLUÇÕES SÃO APENAS POR DEFEITO DE FÁBRICA COM PRAZO DE 7 DIAS PARA DEVOLUÇÕES.
Sendo necessário que o consumidor solicite a DEVOLUÇÃO no prazo máximo de 7 dias após o recebimento da mercadoria.
Atenção! Ao chegar o produto será analisado sua condição e caso seja constatado uso do produto, poderá ser recusado a devolução, sendo retornado o produto.
Na solicitação deverá conter o motivo da DEVOLUÇÃO , número do pedido e a foto do produto(S).
NOSSOS canais de atendimento:
E-mail [email protected]
WhatsApp (32) 988952709.
Devolução do valor para Cartão:
Após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição e aprovação da devolução ou troca mediante análise dos itens, enviaremos a solicitação de estorno para a administradora do cartão de crédito que esta por sua vez tem o prazo para processar a requisição de acordo com a política de cada administradora de cartão de crédito.
Poderá ocorrer do valor estornado ser devolvido em faturas futuras, sendo política da administradora de cartão.
Devolução do valor Pix ou Transferência:
A restituição do valor será processada após a aprovação da devolução mediante análise dos itens em nosso Centro de Distribuição e será realizada através de reembolso em uma conta corrente ou poupança.
No momento da solicitação da troca ou devolução deverá ser informado os dados bancários.
